Perchè inviare email pubblicitarie?
L'E-Mail Marketing è certamente uno degli strumenti di Web Marketing che offre risultati immediati, ed elevato ritorno economico, in quanto consente di ottenere in modo rapido e continuo nuovi flussi di contatti commerciali qualificati e targhettizzati (ovvero utenti che sono davvero interessati proprio ai Vostri prodotti e/o servizi, e che ricevono con piacere la comunicazione in quanto hanno aderito consaspevolmente a liste speciali per la ricezione di messaggi promozionali).
Gestire una campagna di invio email vi sembra una operazione facilissima? Purtroppo sono molti a pensarlo, e sono molti coloro che si affidano al "fai da te" o a professionisti improvvisati, rischiando nella maggior parte dei casi denunce per spamming, multe salate (oggigiorno la Legge Europea sulla Privacy, GDPR, prevede sanzioni sia penali che economiche per chi utilizza indirizzi email senza la preventiva autorizzazione del destinatario), o nel minimo la cancellazione dell'email inviata e la messa al bando dell'indirizzo mittente sui database Anti-Spam. In realtà, l'ideazione, organizzazione e gestione di una campagna di Email Marketing con ritorni economici positivi, basata su una scelta oculata degli indirizzari e degli strumenti per l'invio, la definizione di messaggi che stimolino utenti effettivamente interessati a visitare pagine di destinazione, la realizzazione di pagine di accoglimento (landing pages) in persuasive copywriting per invogliare l'utente a compiere azioni desiderate (compilazione form, prenotazione online, acquisto, richiesta informazioni, fornitura dei propri dati di contatto o altre informazioni...), richiede anni di esperienza e una consolidata professionalità.
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Vi invitiamo a interpellarci per un preventivo personalizzato per un progetto di Comunicazione e Marketing, quindi di Email Marketing ma anche altro servizi di Comunicazione: dal posizionamento sui motori (SEO) agli annunci pay-per-click (SEM), dal Mobile Marketing con codici QR al Video Marketing, dalla grafica pubblicitaria creativa all'organizzazione di flashmob... Un nostro reaponsabile di progetto Vi ricontatterà per presentarVi uno studio di fattibilità preliminare.
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Niente chatbot e risponditori automatici: con noi corrisponderete o parlerete sempre con esseri umani che vi forniranno informazioni e preventivi o vi richiederanno ulteriori dati per uno studio di fattibilità gratuito nel caso di progetti più complessi.
Tipologie di Email Marketing
Sono tre le tipologie più diffuse di Email Marketing:
Direct Email Marketing (DEM) - Il Direct Email Marketing riguarda
l'invio di un messaggio promozionale in forma di email diretta ad una serie di destinatari.
Come per la posta tradizionale, vengono raccolti e mantenuti in una lista gli indirizzi email di clienti
o prospect che acconsentono alla ricezione di posta elettronica. Tali
indirizzari possono essere costruiti direttamente da chi invia le email o affittati da aziende specializzate
che spediscono il messaggio promozionale ad una loro lista di iscritti, selezionati in base ai criteri
preferiti dal cliente (localizzazione geografica, età, interessi, disponibilità finanziarie, ecc. del destinatario).
Retention Email Marketing (REM) - Il Retention Email Marketing riguarda
l'invio di messaggi di posta elettronica in forma occasionale o regolare/pianificata (newsletter)
ad una serie di destinatari che hanno acconsentito alla ricezione di posta elettronica.
Nel Retention Email Marketing le email possono contenere pubblicità o messaggi promozionali,
ma puntano principalmente ad instaurare un rapporto a lungo termine con il lettore,
acquisendo o mantenendo la sua fiducia e la sua attenzione. Caso tipico è quello della newsletter informativa,
che aggiorna i clienti già acquisiti ed i potenziali clienti su offerte e promozioni, fornendo però
principalmente informazioni utili sul settore di interesse.
Email Advertising (EA) - L'Email Advertising riguarda
l'invio di messaggi di posta elettronica in forma occasionale o regolare/pianificata
utilizzando newsletter di terzi. Tali newsletter sono organizzate per poter inserire messaggi pubblicitari
(banner o recensioni) che vengono quindi letti dall'utenza finale interessata ai contenuti informativi
della newsletter stessa. Esistono molte newsletter nate con questo scopo, che possono
mettere a disposizione informazionni importanti per quanto riguarda la profilazione dell'utenza finale.
Come funziona una buona campagna di E-mail Marketing
Di cosa si tratta quando si parla di servizi di E-mail Marketing? Nelle campagne di E-mail Marketing vengono inviati messaggi email di invito alla visita di landing pages predefinte ad indirizzari di utenti che hanno preventivamente aderito a liste di ricezione specifiche. Si parla di consensual Email Marketing soltanto quando un destinatario fornisce volontariamente e consapevolmente il proprio indirizzo email ed una serie di dati utili alla profilazione (lingua, residenza, età, impiego, preferenze....) ad una organizzazione che garantisce la riservatezza di tali dati (ed infatti non rivende gli indirizzari, ma si occupa della spedizione per conto terzi a tali indirizzari che sono mantenuti e aggiornati internamente) e che periodicamente invia ai destinatari interessati comunicazioni email. Il consensual Email Marketing basato sulla adesione preventiva e volontaria a indirizzari targetizzati (Opt-in Email Lists) è l'unica forma di invio di comunicati a mezzo posta elettronica che, oltre ad essere legale, è gradita e considerata positivamente e con attenzione dai destinatari. In tutti gli altri casi, e parliamo delle moltissime offerte eccezionali da parte di aziende e professionisti improvvisati in questo campo che vendono elenchi di indirizzi email si tratta di SPAM: si rischiano denunce, sanzioni economiche, pubblicità negativa per i propri prodotti e servizi, iscrizione dei propri siti ed indirizzi email nei database anti-SPAM.
Il numero di persone che ricorre all’email marketing è smisuratamente aumentato e con esso i software per catturare indirizzi email e inviare offerte commerciali. È cresciuta pure l’insofferenza degli utenti, e così chi ha un account di posta cerca di difendersi dallo spamming come può adottando software, accorgimenti e in alcuni casi denunciando gli spammer. Considerando questi presupposti qualcuno si domanderà se ancora conviene effettuare una campagna di Email marketing. La risposta è si, se si rispettano le leggi e si utilizzano tecniche sperimentate, affidandosi a professionisti nel settore dell'E-mail Marketing.
I nostri servizi di Email Marketing con liste opt-in
Per l’organizzazione di una campagna di E-mail Marketing Ability Services
prevede i seguenti passaggi:
l'analisi con il nostro cliente degli obiettivi e del budget della campagna, con un attento
studio del sito del nostro cliente per individuare i percorsi interni ottimali per il
raggiungimento degli obiettivi, con indicazioni su eventuali integrazioni o
modifiche che generino maggiori conversioni.
l'analisi delle esigenze del nostro cliente per la definizione dei contenuti e del
target (tipologia di utenza e aree geografiche di intervento) della campagna e
la redazione del testo del messaggio di posta elettronica che verrà utilizzato per
gli interventi di comunicazione esclusiva e/o di promozione su newsletter
individuate come appartenenti al target. I testi e i layout dei messaggi proposti verranno sottoposti
per validazione al cliente.
In base ai contenuti e al target della campagna verrà attivata la ricerca di indirizzari
email targetizzati e opt-in (cioè email autorizzate a cui si possono inviare messaggi
pubblicitari senza correre il rischio di violare la privacy e/o essere denunciati per spam)
a cui inviare la promozione. Gli indirizzari non verranno acquisiti
come elenchi/liste di indirizzi in chiaro, ma come servizio garantito di invio
ad elenchi con caratteristiche definite
Realizzazione di pagine di accoglimento (le
landing pages sul sito di destinazione), in modo che siano accattivanti e
spingano il visitatore a compiere le azioni desiderate
(persuasive copywriting per una efficace call for action).
Le welcome page saranno dotate di un sistema di tracking per rilevare gli accessi al sito (CTR)
e la visione/apertura delle email originali (OR).
l'attivazione della campagna nelle data concordate con attivazione
contemporanea di meccanismi di controllo e tracciamento dei risultati e del comportamento dei
visitatori, per la realizzazione di report dettagliati sul traffico. Monitoriamo le campagne
di Email Marketing 7 giorni su 7 e teniamo i
nostri clienti informati con report periodici tra i più comprensivi e completi.
Chiedete subito un PREVENTIVO PER UN SERVIZIO DI EMAIL MARKETING
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