Mobile Marketing: nuova generazione della comunicazione
Con la crescente popolarità e diffusione della telefonia mobile, il Mobile Marketing si è ormai imporsi come uno dei metodi di marketing diretto più efficaci e ad alta crescita. Il termine Mobile Marketing è diventato abbastanza popolare fin dalla nascita dei servizi SMS (Short Message Service) agli inizi degli anni 2000 in Europa ed in alcune parti dell'Asia quando alcune aziende hanno iniziato a raccogliere i numeri dei telefonini e ad inviare contenuti promozionali. Il Mobile Internet è oggi il modo privilegiato di accedere al Web. L'Italia è in testa ai Paesi europei per crescita del settore, con oltre 35 milioni di utenti unici al mese che navigano in Internet utilizzando lo smartphone (studio condotto dalla School of Management del Politecnico di Milano, 2022). Questo è dovuto alla sempre maggiore diffusione di terminali di nuovaa generazione (Smartphone, Tablet PC) che nel corso del 2022 hanno raggiunto una penetrazione dell'97% della popolazione italiana connessa ad Internet (Osservatorio di Google), ed all'aumento dell'offerta di tariffe flat di connettività.
Lo smartphone non è più da tempo un dispositivo adatto solo a comunicare a voce, ma si è trasformato e continua a trasformarsi in uno strumento elettronico sempre più complesso. Può funzionare per la comunicazione scritta, per la visualizzazione di immagini e filmati, per l'accesso a Internet, come portafoglio virtuale, come agenda elettronica e con molti altri usi ancora, molti dei quali legati all'intrattenimento. Tutto ciò che è in grado di generare vendite attraverso uno smartphone o che utilizza la telefonia mobile come strumento di pagamento può essere ricondotto nella categoria dell'M-commerce, o mobile commerce, mentre tutto ciò che è in grado di sfruttare la telefonia mobile per la comunicazione e il marketing può essere ricondotto nella categoria del Mobile Marketing.
Chiedeteci subito un PREVENTIVO PER UN SERVIZIO DI COMUNICAZIONE
Vi invitiamo a interpellarci per un preventivo personalizzato ed a sottoporci il vostro progetto di comunicazione: o le vostre curiosità e dubbi in merito al Mobile Marketing: saremo lieti di presentarvi la nostra migliore offerta valutando attentamente tutte le vostre esigenze e specifiche.
Chiamate subito per informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7
0121/932578 - 338/7867823
Il mobile marketing si riferisce alla pubblicità multicanale e alla strategia di marketing digitale che promuove i prodotti e i servizi di un'azienda attraverso gli smartphone, i tablet e altri dispositivi mobile del pubblico target. Esso include siti web, email, SMS, MMS, social media e app, Codici QR.
I Codici QR mettono in contatto il mondo fisico con il Web
Il Codice QR (Quick Response Code) è uno degli strumenti di Comunicazione e Marketing di ultima generazione, che utilizza i cellulari per connettere il mondo reale alla Rete. Una campagna di Mobile Marketing con COdici QR offre risultati immediati, totale tracciabilità ed elevato ritorno economico (ROI), in quanto consente di ottenere flussi continui e costanti di utenti qualificati e targhettizzati (ovvero utenti che sono davvero interessati proprio ai Vostri prodotti e/o servizi, e che utilizzano consapevolmente questo strumento di contatto per visitare i contenuti proposti).
I codici QR sono immagini speciali che possono essere lette e decodificate tramite appositi lettori già contenuti negli smartphone, tablet, notebook, o scaricabili gratuitasmente ed installabili nei telefoni portatili che non ne sono ancora provvisti. Sono codici bidimensionali che collegano con un semplice click il messaggio statico al mondo dinamico del Web, memorizzando il collegamento sul telefono portatile. Ecco quindi che il Mobile Marketing, ovvero Marketing effettuato sfruttando la sempre maggiore diffusione degli smartphone e tablet, mette in contatto attraverso di essi il mondo reale con il mondo virtuale. Utilizzando i codici QR è possibile "invitare" chi sta guardando l'immagine posta a fianco di un testo o al posto del testo stesso (su una pubblicazione, su una brochure, su un annuncio, su una targhetta descrittiva, su un un tabellone pubblicitario, su un cartellino del prezzo o un cartellino di istruzioni, su un prodotto, insomma su una qualsiasi superficie dove possa risultare visibile al pubblico) a visitare immediatamente con il proprio smartphone una pagina Web per approfondimenti, azioni particolari (acquisto, abbonamento, contatto, registrazione dei propri dati, risposta a richieste di informazioni, ecc.), memorizzandola per visite successive. Il Mobile Marketing è a tutti gli effetti la nuova generazione ed il futuro della Comunicazione e Marketing: consente di trasformare campagne off-line in campagne on-line interattive, potendo misurare in tempo reale ed a costi bassissimi la risposta dell'utenza ed il successo di una campagna in funzione del mezzo, del luogo, del tempo.
Campi di applicazione del Mobile Marketing
I seguenti sono certamente solo alcuni dei campi di applicazione del
Mobile Marketing, ma possono dare un'idea della vastità e
versatilità di questo strumento:
1. Biglietti da visita - aggiungendo un QRcode al proprio biglietto da visita si consentirà
a chi lo riceve di registrare rapidamente e con facilità tutti i dettagli sul suo
smartphone, e/o di visitare una pagina di approfondimento sul sito personale/aziendale.
2. Recensioni rapide - Creando un QRcode collegato ad un sito di recensioni
(es. Google Places, TripAdvisor) e chiedendo ai clienti soddisfatti di collegarsi per postare una rapida recensione.
Molto più efficace e produttivo che aspettarsi una recensione molto tempo dopo quando i clienti/visitatori
sono tornati a casa o in ufficio.
3. Un QR code su una Tshirt indossata ad un evento, in uno stand, a passeggio in pubblico, può collegare ad una pagina
con i propri dati di contatto, la descrizione di un evento/servizio/prodotto che si sta presentando
o promuovendo.
4. Concorsi a premi - come un gratta e vinci: realizzando
biglietti, cartoline, badge, o inserendo i QR code in supporti personalizzati di ogni genere, è possibile
collegare solo alcuni dei codici generati ad una pagina di vincita, tracciando i contatti generati e
richiedendo a chi non vince i dati di contatto per future promozioni/concorsi/offerte.
5. Approfondimenti di ogni genere - per non sovraccaricare una presentazione, un volantino,
una brochure con molto testo, un QR code è un collegamento ad una pagina di spprofondimento
con possibilità di scaricare materiale, visionare video, ecc.
6. Tracciamento differenziato di campagne di comunicazione e Marketing - I QR codes
sono facilmente riproducibili e differenziabili, garantendo la possibilità di tracciare i
collegamenti individuando preferenze, orientamenti, scelte istintive...
7. Non lasciate che i visitatori se ne vadano a mani vuote.
Punti vendita e strutture per fiere ed esposizioni possono utilizzare i codici QR come
strumento per ricordare ai visitatori cosa si stanno perdendo: non acquisteranno oggi, ma se ne andranno
con memorizzata sul proprio smartphone la pagina del sito con immagini e approfondimenti.
8. Agenti immobiliari, tour operator, service provider possono utilizzare i codici QR
sul materiale pubblicitario per fornire collegamenti a tour virtuali, recensioni dei servizi, video con
clienti soddisfatti, ecc. Un annuncio che propone "in vendita" o " in affitto" che gli
utenti possono scansionare per collegarsi immediatamente ad un tour virtuale garantisce un tasso di
conversione ed un successo enorme.
9. Aggiornamenti perpetui - la carta stampata contiene informazioni
che possono diventare obsolete in fretta. Con un QR code per approfondimenti ed aggiornamenti
qualsiasi campagna pubblicitaria può avere una base stampata con informazioni generali
e la creatività che attrae e coinvolge il pubblico di destinazione desiderato, che viene quindi spinto ad
approfondire su una pagina Web dove sono presenti dettagli ed informazioni sempre aggiornate.
10. Social Networking in tempo reale - i QR code possono collegarsi ad una
istanza "Mi piace" di Facebook.
Chiedeteci subito un PREVENTIVO PER UN SERVIZIO DI COMUNICAZIONE
Vi invitiamo a interpellarci per un preventivo personalizzato ed a sottoporci il vostro progetto di comunicazione: o le vostre curiosità e dubbi in merito al Mobile Marketing: saremo lieti di presentarvi la nostra migliore offerta valutando attentamente tutte le vostre esigenze e specifiche.
Chiamate subito per informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7
0121/932578 - 338/7867823